Neben den vielen Gewerk-spezifischen Seminaren im Portfolio des BTZ sollen im Sommer 2025 auch Kurse durchgeführt werden, die den meisten Betrieben weiterhelfen. Darunter sind:
Befähigte Person zur Prüfung von Leitern und Tritten
Gemäß Betriebssicherheitsverordnung sind Unternehmer dazu verpflichtet, dass das regelmäßige Prüfen von Arbeitsmitteln und somit von Leitern und Tritten ordnungsgemäß erfolgt.
Reklamationsmanagement
Reklamierende Kunden als Chance für die Festigung der Kundenbeziehung sollten zu einem wichtigen Instrument Ihrer Unternehmensstrategie werden. Wichtige Voraussetzung hierfür ist der professionelle, ziel- und kundenorientierte Umgang mit Beschwerden und Reklamationen.
VOB/B und BGB – Schwerpunkt: Abnahme und Mangelmanagement
Die Abnahme ist der Schlüssel für die Vergütung von Bauleistungen, die Gewährleistung für Baumängel und die Verjährung von Vergütungs- und Gewährleistungsansprüchen!
Bei Fragen und Anmerkungen wenden Sie sich gern an die jeweils auf der Kursseite angegebene Ansprechpartnerin.